Dr. Vincent Qin (hierna te noemen: “wij”, “het kabinet” of “de verwerkingsverantwoordelijke”) hecht uiterst veel belang aan de bescherming en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid heeft tot doel u op transparante wijze te informeren over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website https://www.drvincentqin.be/ bezoekt of een beroep doet op onze medische diensten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerking van persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze medische activiteiten worden verzameld, staat onder de verantwoordelijkheid van:
-
Dr. Vincent Qin
-
Hoofdvestiging: Edouard Gersisstraat 18, 1150 Sint-Pieters-Woluwe, België
-
E-mailadres: info@cmval.eu (of het specifieke e-mailadres van het kabinet)
-
Telefoon: +32 2 772 16 24
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen en verwerken:
-
Identificatie- en contactgegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, verstrekt via contactformulieren, afsprakenmodules of tijdens uw communicatie met het kabinet.
-
Gegevens met betrekking tot de gezondheid (indien van toepassing): Medische informatie gedeeld in het kader van consultaties, chirurgische opvolging of pre-consultatieformulieren (met name met betrekking tot refractieve chirurgie, staar, enz.). Deze gegevens genieten een verhoogde beveiliging (beroepsgeheim en de AVG/GDPR-regels inzake gevoelige gegevens).
-
Navigatiegegevens (Cookies): IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, duur van het bezoek en verkeersgegevens, verzameld via cookies of statistische trackers (zie artikel 7 betreffende cookies).
3. Doeleinden van de gegevensverzameling
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor specifieke doeleinden, gebaseerd op de wet (met name de uitvoering van een zorgovereenkomst, toestemming of naleving van wettelijke verplichtingen):
-
Het beheren van uw afspraken (rechtstreeks of via partnerplatforms voor medische afspraken).
-
Het opvolgen van uw medisch dossier en het organiseren van oftalmologische zorg (chirurgie, onderzoeken, enz.).
-
Het beantwoorden van uw informatieverzoeken via onze website.
-
Het verbeteren van onze website en het analyseren van het gebruik ervan om de gebruikerservaring te optimaliseren.
-
Het naleven van de wettelijke en reglementaire verplichtingen die op zorgverleners in België rusten.
4. Delen en ontvangers van gegevens
Uw persoonsgegevens zijn strikt vertrouwelijk. Ze worden in geen geval verkocht, verhuurd of overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden. Ze kunnen echter worden gedeeld met:
-
Geautoriseerd personeel van de medische praktijk en samenwerkende zorgverleners die betrokken zijn bij uw behandeling.
-
Externe technische dienstverleners (website-host, online afsprakentool), die optreden als verwerkers en onderworpen zijn aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
-
Bevoegde autoriteiten, op gerechtelijk bevel of om te voldoen aan dwingende wettelijke verplichtingen.
5. Bewaartermijn van de gegevens
-
Medische gegevens en gezondheidsgegevens: Bewaard in overeenstemming met de geldende wettelijke termijnen in België die van toepassing zijn op medische dossiers (doorgaans ten minste 30 jaar vanaf de laatste consultatie of volgens de toepasselijke medische wetgeving).
-
Contactgegevens / formulieren: Bewaard gedurende de tijd die nodig is om uw verzoek te behandelen, en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met de wettelijke verjaringstermijnen indien hier een relatie- of medische opvolging uit voortvloeit.
-
Navigatiegegevens (cookies): Bewaard gedurende een maximale periode van 13 maanden in overeenstemming met de aanbevelingen van de gegevensbeschermingsautoriteiten.
6. Uw rechten (AVG / GDPR)
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) en de toepasselijke Belgische wetgeving beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
-
Recht op inzage: Verkrijgen van uitsluitsel al dan niet of uw gegevens worden verwerkt, en een kopie daarvan ontvangen.
-
Recht op rectificatie: Verzoeken om wijziging van onjuiste of onvolledige gegevens.
-
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”): Verzoeken om verwijdering van uw gegevens (behoudens wettelijke verplichtingen tot bewaring van medische dossiers).
-
Recht op beperking van de verwerking: Tijdelijk stopzetten van het gebruik van bepaalde gegevens in specifieke gevallen.
-
Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen.
-
Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat (voor gegevens die geautomatiseerd worden verwerkt op basis van uw toestemming).
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@cmval.eu of per post naar het adres van het kabinet, onder bijvoeging van een kopie van een bewijs van uw identiteit.
Indien u van mening bent, na contact met ons te hebben opgenomen, dat uw rechten niet worden gerespecteerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België:
-
Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
-
E-mail: contact@apd-gba.be
7. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies om uw navigatie te verbeteren en het websitebezoek te meten.
-
Strikt noodzakelijke cookies: Onmisbaar voor de technische werking van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
-
Analytische cookies / doelgroepmeting: Maken het verzamelen van anonieme gebruiksstatistieken mogelijk om de inhoud van de website te optimaliseren.
Bij uw eerste bezoek aan de website kunt u via een cookiebanner akkoord gaan met of bezwaar maken tegen het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren ook op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen.
8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling, beperkte toegangsrechten, beveiligde HTTPS-protocollen) om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Dr. Vincent Qin behoudens zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen om de naleving van de geldende wetgeving te garanderen. De bijgewerkte versie zal systematisch op deze pagina worden gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste herziening.